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中国移动山东莒县分公司乱收费现象何时了

责编:bjb   来源:法讯网   中国法新网  更新时间:2019-03-23 09:51
        法讯网特约撰稿人 纪奎权
    目前,在依法治国的大环境下,全国各地的法治建设情况良好。但仍有部分地区的群众向新闻媒体反映一些地方和系统的不法行为,更为奇特的是,记者本身的合法权益也遭到侵犯,真是匪夷所思。
    我的手机属于山东莒县移动公司,3月1日起停机,到3月6日交费后开机使用。但是,在停机期间居然产生了话费,我向莒县移动公司反映这一情况,却一直没得到处理。3月11日,莒县移动公司还来电话问我对处理结果是否满意。我说我根本没接到任何解释,何来满意不满意之说?
    由于莒县移动公司一直不给我解决问题,于是我向济南移动公司投诉,济南移动公司将此事交给日照市移动公司处理。3月15日,我接到自称日照市移动公司的电话,但区位号显示为0532,而不是日照移动公司所在地(日照为0633)。我问这是何原因,对方拒不回答。为防诈骗,我挂断了电话,此后便再无音讯。

    我反复投诉多达十几次,其中一次,接电话的人说48小时内给我答复,然后又无音讯。我一直是移动公司的用户,但感觉其服务质量太差,手机在火车上无信号,总是掉线。除了通话质量问题,还有疑似欺诈的问题。例如:手机上出现了彩信等收费项目,可是我从未申请过。3月6日~3月7日,我在境内,却产生了港澳台通话费,实在令人费解。

    今年年初,英国电信(British Telecom)获得中国全国性IP-VPN许可证和中国全国互联网服务提供商(ISP)许可证两项业务许可,成为首个获得中国工信部颁发的全国性牌照的国际电信公司。英国电信正式进入中国市场,是对国内现有三大电信公司的挑战,中国移动若不改变一直以来的垄断者面目,势必在未来的行业竞争中落败。到那时,悔之晚矣!
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