我反复投诉多达十几次,其中一次,接电话的人说48小时内给我答复,然后又无音讯。我一直是移动公司的用户,但感觉其服务质量太差,手机在火车上无信号,总是掉线。除了通话质量问题,还有疑似欺诈的问题。例如:手机上出现了彩信等收费项目,可是我从未申请过。3月6日~3月7日,我在境内,却产生了港澳台通话费,实在令人费解。
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